一個人出國安全嗎？萬一生病怎麼辦？

很多想要出國留遊學的同學，最擔心的就是：
「如果我一個人去西班牙，在那邊生病了，該怎麼辦？」

其實不用太擔心，只要依照以下 5 個步驟，就能安心就醫。

❶ 判斷症狀，聯繫第一位協助者

🟢 輕微症狀
例如：感冒、腸胃不適、水土不服、偏頭痛等
✔ 先服用隨身常備藥品。
✔ 告知寄宿家庭（HomeMa）或學生宿舍櫃台（Recepción）留意你的狀況。
✔ 前往附近的藥局（Farmacia），由藥師推薦適合的非處方藥。

🔴 嚴重症狀
例如：高燒不退、劇烈腹痛、持續嘔吐、無法自行行走
✔ 請寄宿家庭、宿舍櫃台協助叫計程車。
✔ 或協助聯繫熟悉的診所或醫院。

❷ 通知學校與台灣顧問
☎ 撥打學校 24 小時緊急專線（Teléfono de Emergencia 24h）

校方將協助評估狀況，並引導你前往最近的公立或私立醫療院所。

🇹🇼 同步通知台灣顧問
我們會即時了解你的狀況。有需要時協助聯絡台灣家人，
讓家屬安心，也陪伴你一起處理後續事項。

❸ 前往就醫

🚑 半夜或緊急狀況
可直接前往醫院急診（Urgencias）。
如有生命危險，請立即撥打西班牙緊急電話：112

🌍 不會西班牙文怎麼辦？
不用太擔心。
西班牙許多公私立醫院的醫護人員都滿願意用英文溝通。

當然可能會有些口音，但是基本大家都是善意的。
我們自身的經驗是，越年輕的醫生或護理人員，越願意用英文溝通。

私立醫院會有國際醫療服務

也可以利用手機翻譯 App或AI，直接向醫師說明症狀。

❹ 離院前，記得索取兩份重要文件

📄 診斷證明（Informe Médico）

內容需載明：
診斷結果、症狀、看診日期
（西文或英文皆可）

🧾 醫療收據與明細（Factura y Recibo）
包含：
看診費用、檢查費用
藥局依處方購藥收據
請務必保留正本。

💡 提醒：若使用台灣海外突發疾病醫療保險，通常需先自行付款，
再於返台後申請理賠。

❺ 回台申請保險理賠
請準備以下文件：
✔ 診斷證明（Informe Médico）
✔ 醫療收據正本（Factura）
✔ 護照出入境紀錄影本
✔ 存摺影本
依保險公司規定提出申請即可。

❤️ 我們不只是代辦，更是妳在西班牙的後盾

留學生活中，難免會遇到突發狀況。
真正重要的，不只是幫妳完成申請，
而是在妳抵達西班牙之後，依然有人陪伴、有人協助、有人可以求助。

我們不只是代辦，更是妳在西班牙的後盾。
無論是生活適應、就醫協助、緊急事件，還是需要有人傾聽與協調，
我們都會陪妳一起面對，讓妳和家人都能更安心地享受西班牙在地生活。

#西班牙邊學邊玩您最專業細膩的遊學代辦生活顧問